Algemene voorwaarden

KIZZO Quest is een product van Scriba Nova · Laatst bijgewerkt: juli 2026

1. Wie zijn wij?

KIZZO Quest is een merk van Scriba Nova, KvK-nummer 92745369, bereikbaar via info@scribanova.com. Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling die je via kizzoquest.com plaatst.

2. Wat je koopt

Je koopt digitale content: een gepersonaliseerd, offline speelbaar feest-avontuur (web-app) plus de bijbehorende diploma's om zelf te printen. Het avontuur wordt op basis van jouw keuzes (held, naam van het kind, leeftijd, locatie en duur) voor jou samengesteld.

3. Prijzen en betaling

De prijzen op de site zijn in euro's en inclusief btw. Je betaalt veilig via Stripe. Een eventuele kortingscode wordt bij het afrekenen verrekend. De bestelling komt tot stand zodra je betaling is voltooid.

4. Levering

Direct na een geslaagde betaling zetten we je feest klaar. Je ontvangt de link naar je persoonlijke feestpagina op het scherm en per e-mail op het adres dat je hebt opgegeven. Zorg dat je e-mailadres klopt. Komt de bevestiging niet aan? Mail ons, dan sturen we de link opnieuw.

5. Herroepingsrecht bij digitale content

Voor digitale content geldt normaal een bedenktijd van 14 dagen. Omdat je product echter direct na betaling wordt geleverd, vragen we je bij het afrekenen om daar uitdrukkelijk mee in te stemmen. Door dat vinkje te zetten:

ga je ermee akkoord dat we het avontuur meteen leveren, en
erken je dat je daarmee je herroepingsrecht verliest zodra de levering is gestart.

Dit is conform artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek. Zonder dat akkoord kunnen we het avontuur niet direct leveren.

6. Niet blij? We lossen het op

Werkt er iets niet, of ben je niet tevreden? Mail ons op info@scribanova.com. We helpen je persoonlijk verder en zorgen dat het alsnog goed komt, zodat het feest gewoon doorgaat.

7. Gebruik

Het avontuur is bedoeld voor persoonlijk gebruik op het feest van je eigen kind. Je mag het niet doorverkopen of commercieel verspreiden. De inhoud, personages en werelden blijven eigendom van Scriba Nova.

8. Aansprakelijkheid

We doen ons uiterste best om een betrouwbaar product te leveren dat offline werkt. We zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door bijvoorbeeld een verkeerd toestel, het niet vooraf op wifi openen van de app, of omstandigheden buiten onze invloed. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van je bestelling.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op je bestelling is Nederlands recht van toepassing.